Теми рефератів:
Головна

Банківська справа
Безпека життєдіяльності
Біографії
Біологія
Ботаніка та сільське г-во
Будівництво
Бухгалтерський облік та аудит
Видавнича справа та поліграфія
Військова кафедра
Географія
Геологія
Держава і право
Екологія
Економіка
Економіко-математичне моделювання
Етика
Журналістика
Зарубіжна література
Інформатика
Історичні особистості
Історія
Історія техніки
Комунікації і зв'язок
Короткий зміст творів
Краєзнавство та етнографія
Кулінарія
Культура і мистецтво
Логіка
Маркетинг
Математика
Медицина, здоров'я
Менеджмент
Митна система
Мовознавство, філологія
Музика
Педагогіка
Політологія
Право, юриспруденція
Про Москву
Промисловість, виробництво
Психологія
Релігія і міфологія
Решта рефератів
Російська мова
Соціологія
Транспорт
Фізика
Фізкультура і спорт
Філософія
Фінанси
Хімія

Зворотній зв'язок

Реферат: Взаємозв'язок і розмежування компетенцій маркетингу і збутової логістики


Категорія: Логіка



Інтенсивний розвиток останнім часом таких відносно нових областей менеджменту, як логістика і маркетинг, актуалізує проблему поділу областей цієї діяльності і супутніх їм наукових досліджень з метою обгрунтування і виявлення розумних меж їх компетенції в загальній ланцюга підтримки життєвого циклу продукції.

  Слід зазначити, що найбільш гостро питання розмежування компетенцій варто при розгляді функціональної діяльності оперативного маркетингу та збуту. З іншого боку, видається очевидним, що взаємозв'язок оперативного маркетингу та збуту базується на розмежуванні компетенцій інтегрованого маркетингу та інтегрованої логістики.

  З цієї точки зору основу дослідження даної взаємодії становить елементний підхід, що дозволяє найпростішим, але цілком доступним способом оцінити, що представляють собою інтегровані маркетинг і логістика, шляхом розгляду основних аспектів їхньої діяльності.

  Основні елементи інтегрованої маркетингової діяльності визначає формула з умовною назвою чотири П: продукт (послуга) - просування (стимулювання продажів) - плата (ціна) - прилавок (місце продажу). Ефективна маркетингова стратегія зводиться до того, щоб об'єднати ресурси, до кожного з цих елементів, в єдину силу впливу на споживача. На противагу цьому логістика - це процес задоволення потреби в потрібний час і в потрібному місці з прийнятним рівнем сервісу. Виходячи з цього, багато авторів роблять закономірний висновок, що логістична діяльність становить невід'ємну частину будь-якої маркетингової стратегії, бо без дотримання умов часу і місця не може відбутися передача власності.

  З приводу взаємодії маркетингу і логістики на мікрорівні, тобто в рамках конкретних організацій, більшість авторів відзначають ситуацію, психологію сприйняття логістики як другої половини маркетингу. Дійсно, зв'язки між ними настільки переплетені і сильні, що іноді буває важко розділити сфери інтересів цих двох ключових функцій будь-якого бізнесу. Особливо тісно дана взаємодія проявляється на стадії збуту продукції. Так, В. І. Сергєєв пише: "Маркетинг і логістика взаємодіють між собою в основному в системі збуту фірми, причому логістика, відповідаючи за процедури фізичного розподілу готової продукції, відіграє важливу роль в організації продажів. У деяких випадках фізичний розподіл може бути ключовим елементом і критичним фактором реалізації маркетингової стратегії і тактики продажів ". Аналіз зарубіжної та вітчизняної літератури, присвяченій даній проблематиці, дозволив встановити наявність чотирьох підходів до вирішення питання взаємозв'язку і розмежування компетенцій збутової логістики та маркетингу:

  інтеграція функцій збуту, логістики та маркетингу на основі заперечення відмінності в рівні їх компетенції;

  наявність принципових розмежувань маркетингової, збутової до логістичної діяльності і відокремлення їх функціональної компетенції;

  взаємопроникнення функцій та компетенції, пріоритет маркетингової діяльності: логістика і збут є частиною маркетингу;

  пріоритет логістики: маркетинг є частиною збутової логістики.

  Перший напрямок, незважаючи на зайву категоричність, має багато прихильників. Багато авторів не бачать чіткого розмежування цілей і функцій збуту, логістики та маркетингу і тим самим ототожнюють функції розподілу (збуту) з маркетинговими і логістичними.

  На противагу даному підходу ряд авторів, висуваючи як аргументи маловивченою і слабку систематизованість розподільної логістики у вітчизняній теорії та практиці, фіксують наявність принципових розмежувань маркетингової, збутової та логістичної діяльності. Так, вважається, що основною відмінністю логістів-ко-збутової діяльності від маркетингової є наявність для збуту становившейся товаропровідної мережі і господарських зв'язків з поставок (продажу) готової продукції споживачам. Для маркетингу ж характерне збільшення обсягу продажів шляхом освоєння нових сегментів ринку або розширення наявних за рахунок зміни асортименту готової продукції, поліпшення політики просування товарів і т.п.

  Більшість фахівців все ж дотримуються думки, що збутові функції є складовою частиною маркетингу фірми. Дане положення заперечується вкрай рідко. На цій же підставі включають в маркетинг і логістику.

  Проте в даний час склалося і досить поширена думка, що маркетинг (відповідно і збут) входить в розподільну логістику в якості її органічно...


Сторінка 1 из 2 | Наступна сторінка

Правий куточок
загрузка...